TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA – WAISENS
Última actualización: [8-1-2025]
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web www.waisens.com, y/o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, que regulan el uso del sitio y las transacciones comerciales realizadas a través del mismo. Si no está de acuerdo con los presentes términos, por favor absténgase de utilizar esta plataforma.
2. PRODUCTOS OFRECIDOS
Los productos ofrecidos por Waisens son bienes industriales destinados exclusivamente a usuarios con capacidad legal para contratar, incluidos profesionales, empresas y organismos públicos. Las descripciones técnicas, imágenes y especificaciones se basan en datos provistos por los fabricantes o distribuidores.
3. PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios están expresados en pesos argentinos, incluyen IVA, y pueden modificarse sin previo aviso. Waisens emitirá factura tipo A o B conforme a la condición fiscal del comprador, quien deberá suministrar sus datos correctamente al momento de la compra.
4. FORMAS DE PAGO
Se aceptan pagos mediante transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y otros medios habilitados por el sitio. La confirmación del pago es condición esencial para el procesamiento del pedido.
5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los productos serán despachados dentro del territorio de la República Argentina, según el plazo y condiciones informadas al momento de la compra. El plazo de entrega puede variar en función del destino, disponibilidad y características del producto.
6. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Waisens ofrece garantía legal conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la normativa vigente. No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido utilizados, instalados o personalizados, salvo defecto de fabricación.
Adicionalmente, se otorga una Garantía de Devolución de 30 días, bajo las siguientes condiciones:
- La devolución deberá solicitarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
- Los costos de envío, tanto de entrega como de devolución, serán a cargo del cliente.
- El producto deberá encontrarse sin uso, sin haber sido instalado, energizado ni modificado, y en las mismas condiciones en que fue entregado, con su embalaje, accesorios y documentación originales.
- Recibido el producto, Waisens realizará una verificación técnica y comercial. Si el estado es conforme, se procederá a la devolución del importe abonado por el mismo medio de pago o el que se acuerde.
La garantía de devolución no aplica para productos:
- Acoplados, armados o configurados a pedido del cliente.
- Entregados con accesorios o adaptaciones especiales.
- Fabricados, modificados o preparados a medida.
- Importados especialmente a pedido.
La aceptación de la devolución queda sujeta a la aprobación final de Waisens.
7. RESPONSABILIDAD
La empresa no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso indebido de los productos, ni por interrupciones en el servicio del sitio web. Tampoco garantiza la disponibilidad permanente de stock.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Waisens cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos de los usuarios serán utilizados únicamente para la gestión de ventas y comunicaciones, y no serán cedidos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (marcas, logos, imágenes, textos) es propiedad de Waisens o de terceros con licencia, y está protegido por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de las operaciones comerciales será resuelta por los tribunales ordinarios con asiento en el Departamento Judicial de San Martín, provincia de Buenos Aires, renunciando el usuario a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder. Se aplica la ley argentina.